§ 1. Postanowienia ogólne

1. Psycholog świadczy usługi psychologiczne dla osób dorosłych oraz posiada stosowne kwalifikacje i uprawnienia do wykonywania tych usług.

2. Przed pierwszą wizytą Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem. Umówienie się Klienta na wizytę oraz korzystanie z usług psychologicznych jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu, który jest dostępny na stronie internetowej justynanajdek.pl.

3. Kontakt z Psychologiem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@justynanajdek.pl, formularza kontaktowego znajdującego się na stronie: justynanajdek.pl, numeru telefonu: +48 690 126 350 oraz konta na portalu społecznościowym Instagram o nazwie: zapiskologia.

§ 2. Zasady świadczenia usług psychologicznych

1. Usługi świadczone są w formie spotkania indywidualnego z Klientem bezpośrednio w gabinecie stacjonarnym Psychologa, który znajduje się pod adresem: ul. Dygasińskiego 12c/21, 68-200 Żary. Mogą być również świadczone on-line lub telefonicznie. Z usług można skorzystać po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu terminu wizyty.

2. Usługi świadczone są osobom pełnoletnim, które ukończyły 18 rok życia.

3. Usługi świadczone są odpłatnie. Płatności mogą być regulowane gotówką, przelewem bankowym lub blikiem. Istnieje możliwość wystawienia faktury za poszczególne usługi. Płatność za wizytę należy uiścić nie później, niż w dniu wizyty.

4. Klient ma prawo do odwołania wizyty najpóźniej 48 godzin przed ustalonym terminem spotkania. Nieodwołanie wizyty przed wyżej wymienionym terminem oraz niestawienie się na wizytę skutkuje koniecznością uregulowania opłaty w wysokości 100% ustalonej ceny za wizytę. Jeżeli Klient odwoła wizytę do 48 godzin przed umówionym terminem opłata nie zostaje pobrana.

5. Psycholog ma prawo do zakończenia współpracy z Pacjentem gdy częstotliwość odwoływanych wizyt uniemożliwia efektywną realizację usług psychologicznych.

6. Czas trwania wizyty wynosi do 50 minut. Usługi psychologiczne odbywają się w trakcie wizyty, o godzinie ustalonej przez obie strony. Jeżeli Klient spóźni się na umówioną wizytę, spotkanie nie zostanie przedłużone, a Klient będzie zobowiązany zapłacić 100% ustalonej ceny za wizytę. Jeżeli spóźnienie nastąpi z winy Psychologa, spotkanie zostanie przedłużone o czas spóźnienia w tym samym dniu lub przy następnej wizycie. Jeżeli nie ma takiej możliwości cena usługi zostanie zmniejszona proporcjonalnie do czasu spóźnienia.

7. Psycholog ma prawo odmówić wykonania usługi, gdy jej wykonanie wykracza poza wiedzę i zakres kompetencji Psychologa. W takim przypadku Psycholog jest zobowiązany do poinformowania o odmowie wykonania usługi.

8. Psycholog jest zobowiązany do przestrzegania tajemnicy zawodowej, a informacje przekazywane podczas wykonywania usługi są poufne. Usługa psychologiczna może być zarejestrowana w formie audio wyłącznie za obopólną zgodą Pacjenta i Psychologa.

9. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na zawarcie umowy o świadczenie na jego rzecz usługi psychologicznej.

§ 3. Prawo do korzystania z treści i odstąpienia od umowy

1. Materiały udostępniane przez Psychologa, stanowią jego własność i są objęte ochroną wynikającą z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Poinformowanie o odstąpieniu od umowy jest możliwe bezpośrednio, telefonicznie lub mailowo.

§ 4. Dane osobowe

1. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych (RODO), która jest zawarta w załączniku 1 do niniejszego Regulaminu.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Psycholog zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. O każdej zmianie poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

2. Na wypadek, gdyby niektóre postanowienia niniejszego Regulaminu okazały się nieważne, bezskuteczne lub uznane zostały klauzule niedozwolone, wówczas nie powoduje to nieważności całego Regulaminu, a w miejsce niedozwolonych postanowień zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa.

3. W przypadku powstania sporu strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sprawy. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH (załącznik 1)

W związku z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informuję, że:

1. Administratorem Pana/Pani danych jest: Psycholog Justyna Najdek, adres e-mail: kontakt@justynanajdek.pl.

2. Pana/Pani dane są przetwarzane papierowo oraz elektronicznie w celu świadczenia usług psychologicznych, dokonywania rozliczeń finansowych tych usług, rejestrowania, odwoływania oraz realizacji wizyt.

3. Pana/Pani dane są przechowywane przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji usług psychologicznych lub do momentu złożenia przez Pana/Panią żądania ich usunięcia.

4. Pana/Pani dane nie są przekazywane podmiotom trzecim, chyba, że taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

5. Pana/Pani dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej ani automatycznie przetwarzane, w tym profilowane.

6. Posiada Pan/Pani prawo do dostępu, sprostowania, przenoszenia, żądania ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia swoich danych osobowych. Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), gdy uzna Pan/Pani, że przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy RODO.

7. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, jednocześnie niezbędne do realizacji usług psychologicznych. Nie podanie danych uniemożliwia realizację tych usług.